よくあるご質問Q&A
- サロンについて
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Q都合が悪くなってしまったので、予約キャンセルをしたいのですが・・・
ご都合が悪くなった場合はキャンセル可能です。なるべく早めにご予約店舗までご連絡ください。
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Qクレジットカードは使えますか?
はい。ご利用いただけます。
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Q初めての利用ですが、指名はできますか?
はい、初めての方でも指名いただけます。
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Qスタイルの切り抜きを持って行っていいですか?
切り抜きやパソコン、携帯電話の画像などお持ち頂ければイメージが伝わりやすいです。 ぜひお持ちください。
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Qパーマなど保障していただけますか?
気になる点ございましたらお気軽にお問い合わせください。
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Qあとからスタイルの直しは可能ですか?
お直しさせていただきます。 ※料金がかかる場合がございますのでお電話にてご相談下さい。
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Q前回と違うスタイリストを指名しても問題ないでしょうか?
はい。お気軽にご指名ください。
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Qどんなスタイリストを指名したら良いのでしょうか?
技術、センス、会話などお客様のお好みに合いそうなスタイリストを探してみてください。
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Q指名料はかかりますか?
指名料はいただいておりません。
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Q予約は必要ですか?
予約無しでもご来店頂けます。 お待ちいただく場合がございますので、事前にお電話いただく事をおすすめ致します。
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Q当日予約はできますか?
はい、当日でも空きがあれば可能です。
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Qどう予約をとればいいですか?
お電話にてご予約受付しております。
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Q最寄り駅はどこですか?
JRの新小岩駅です。
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Q駐車場はありますか?
近隣駐車所をご利用ください。駐車場代金は全額負担いたします。
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Q友達と一緒に行ってもいいですか?
はい。一緒にご来店ください。
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Q誰か紹介したら特典はありますか?
ご紹介特典あります。 詳しくはお問い合わせください。
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Q化粧品だけ買いに行っても大丈夫ですか?
はい。大丈夫です。
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Q子供料金や学割はありますか?
はい、あります。 詳しくはお問い合わせください。
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QHead SPAのみの利用は可能ですか?
はい、ヘッドスパのみでもご利用いただけます。
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Q車イスなのですが入れますか?
バリアフリーとなっております。 安心してご来店ください。
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Q子供は預けられますか?
お子様の年齢によりますので、お問い合わせください。
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Q送迎のサービスがあると聞いたのですが…
送迎サービスは行なっておりません。
- ヘアケアについて
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Q長年のパーマやカラーで髪がパサパサ。昔みたいに艶やかな髪に戻りたい。
悩みを解決できるようご提案させていただきます。
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Q濡れたままの髪で寝るのはよくないと聞くけど?
はい。おすすめいたしません。
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Qカラーリングはどのくらいで周期で染めるのがよいですか?
約1ヶ月周期で染めていただくことをおすすめします。
- 取扱商品について
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Qサロン内で使ったスタイリング剤は購入できますか?
はい。ご購入いただけます。
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Qパーマやカラーをした後のホームケアについて教えてください。
お客様の髪質や状態に合わせてご提案いたしますので、担当スタイリストへご相談ください。
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Q通販はやっていますか?
現在通販サイトは行なっておりません。
- 技術的な質問
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Qトリートメントはどのような場合にするのですか?
髪が傷んできたと感じた際にご利用ください。
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Qスタイリストの技術は安心できますか?
はい。経験豊富なスタッフですのでご安心ください。
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Qパーマとカラーを同じ日にできますか?
はい可能です。
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Qパーティ用のヘアメイクのメニューはありますか?
はい、あります。
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Q眉カットメニューはありますか?
はい、あります。
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Q前髪カットだけでも予約できますか?
はい、ご利用いただけます。
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Q髪の梅雨対策の方法はありますか?
はい、あります。 お気軽にご相談ください。
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Qカラーはどのくらいのペースで行くのが理想ですか?
1ヶ月位周期でご来店いただくことをおすすめします。
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Qリタッチとは何ですか?
根元染めのことです。
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Q正しいシャンプーの仕方は?
ご来店時詳しいシャンプーの仕方をお教えいたします。 お気軽にご相談ください。
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Q髪の毛を伸ばしてるんですが、切らない方がよいでしょうか?
傷んだ部分はカットしながら伸ばしていくことをおすすめします。
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Q部分的に縮毛矯正をして欲しいのですが、可能ですか?
はい、可能です。
- その他
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Q結婚式等のヘアセットで早朝の時間外予約は可能ですか?
はい、可能です。 詳しくはお問い合わせください。